MATRIZ - INSTRUTOR TECNICO
Principais responsabilidades:
- Ministrar treinamentos técnicos e práticos para mecânicos, alinhadores, balanceadores e demais profissionais da oficina.
- Capacitar as equipes em serviços de suspensão, freios, direção, alinhamento, balanceamento, pneus e manutenção automotiva em geral.
- Orientar sobre o uso correto de ferramentas, equipamentos e tecnologias de diagnóstico automotivo.
- Desenvolver e atualizar materiais de treinamento, procedimentos técnicos e instruções de trabalho.
- Acompanhar a execução dos serviços, identificando oportunidades de melhoria e corrigindo falhas técnicas.
- Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e produtividade.
- Apoiar as equipes na solução de problemas técnicos e no diagnóstico de falhas.
- Avaliar o desempenho dos profissionais e propor ações de desenvolvimento técnico.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.
Requisitos:
- Experiência comprovada na área automotiva, preferencialmente em AutoCenter ou oficina mecânica e/ou concessionárias;
- Conhecimento técnico em mecânica automotiva, suspensão, freios, direção, pneus, alinhamento e balanceamento.
- Experiência com treinamento, orientação ou desenvolvimento de equipes técnicas.
- Boa comunicação, didática e habilidade para transmitir conhecimentos teóricos e práticos.
- Organização, proatividade e foco em qualidade e resultados.
- Disponibilidade para visitas às unidades e realização de treinamentos, conforme a necessidade da operação.
Diferenciais:
- Experiência como instrutor técnico, líder de oficina, supervisor ou consultor técnico automotivo.
- Conhecimento em diagnóstico eletrônico, equipamentos de oficina e indicadores de produtividade.
- Experiência na elaboração de procedimentos operacionais e programas de capacitação.
